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🚀 Potencia tu Negocio con FacturaYa: El ERP para Paraguay

Deja atrás las planillas de Excel y el desorden. Concéntrate en vender, nosotros nos ocupamos de la gestión administrativa.

🛑 El Problema: Descontrol de Stock y Pérdidas

¿No sabes cuánto dinero tienes en mercadería? ¿Se venden productos sin que te enteres y pierdes dinero?

Solución: Control de inventario en tiempo real con alertas automáticas.

Ventaja: Reduce mermas y evita robos hormiga con auditoría detallada.

⚡ El Problema: Sistema complicado, Procesos lentos y burocracia

Hacer una factura manual toma tiempo. Enviarla por correo es lento y aburrido.

Solución: Facturación Electrónica SIFEN integrada y envío inmediato por WhatsApp API.

Ventaja: Cobra más rápido enviando presupuestos y recordatorios de pago al celular.

🌟 Nos Destacamos Por: Libertad Total para Pymes

A diferencia de otros, no te cobramos por cada factura que emites.

Sin Límites de Cantidad: Emite TODOS los comprobantes que necesites en cualquier plan.

Crecimiento Justo: Solo cambias de plan si tus ventas (ingresos) aumentan.

🌐 Ecosistema Digital SaaSTech

Soluciones tecnológicas integrales para digitalizar tu empresa en Paraguay.

💻 FacturaYa

Sistema de Gestión ERP y Facturación

ERP para Pymes: Inventario, Compras, Ventas, Finanzas y RRHH. Ideal para ferreterías, retail y distribuidoras.

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⚡ EFacturaPy

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🛠 API de Facturación para Desarrolladores

Integra facturación electrónica en tu software existente.

  • API REST JSON: Documentación clara.
  • Gateway WhatsApp: API para envíos masivos.

🤖 Automatización con IA y Chatbots

Optimiza la atención al cliente con tecnología de punta.

  • Chatbots WhatsApp: Respuestas 24/7.
  • Consultoría IA: Procesos inteligentes para tu negocio.

⚖️ Firma Digital y Servicios

Certificados de Firma Digital (Token/Archivo)
✅ Asesoramiento Contable y Fiscal Tecnológico
✅ Consultoría en Transformación Digital

🚀 Paquetes y Módulos Adicionales

Potencia tu sistema con herramientas integrales de gestión avanzada.

📋 1. RRHH + Recibos de Salario

  • Generador Completo: Ingresos, descuentos e IPS.
  • Envío WhatsApp: Recibos en PDF al celular del empleado.
  • Descuentos Automáticos: Integrado con compras internas.

🛒 2. Ventas Internas a Empleados

  • Gestión Independiente: Separado de ventas a clientes.
  • Control de Topes: Saldo y límite mensual por empleado.
  • Deducción en Recibo: Reflejo automático en la nómina.

💰 3. Cobranza Masiva

  • Multifactura: Agrupa varias facturas en un solo recibo.
  • Pago Parcial/Total: Gestión flexible de deudas.
  • WhatsApp: Envío de comprobante de cobro al instante.

🔧 4. Órdenes de Trabajo (OT)

  • Timeline de Estados: Seguimiento visual del proceso.
  • Notificaciones: WhatsApp por cada cambio de estado.
  • Impresión Profesional: Formatos A4 y Ticket térmico.

💡 Lo mejor para tu negocio:

✅ **Pago ÚNICO** por implementación | ✅ **NO sube tu mensualidad** actual | ✅ **100% Integrado** a FacturaYa

❓ Preguntas Frecuentes (FAQ)

Resolvemos las dudas más comunes sobre la gestión de tu negocio con FacturaYa

Inventario y Productos

¿El sistema permite llevar un control de stock detallado?

Sí. FacturaYa cuenta con un módulo integral de existencias que te permite monitorear el inventario en tiempo real. Cada artículo tiene su registro de existencia y precios, asegurando que siempre sepas qué tienes disponible.

¿Cómo se registran las entradas y salidas de mercadería?

El sistema controla estrictamente las entradas y salidas mediante logs de operaciones. Esto significa que cada movimiento de inventario (ya sea por venta, compra o ajuste manual) queda registrado en un historial detallado, permitiéndote auditar quién hizo el movimiento y cuándo.

Además, puedes realizar ajustes de stock manuales con un registro de motivo (ej. pérdida, deterioro).

¿El sistema me avisa si un producto se está agotando?

Sí. Hemos implementado alertas visuales: el sistema marca en rojo aquellos productos que tienen poca cantidad (stock mínimo), facilitando la reposición oportuna antes de que te quedes sin mercadería.

Ventas y Facturación

¿Puedo emitir facturas y tickets de venta?

Absolutamente. FacturaYa soporta tanto facturación electrónica (con generación de KUDE y XML) como notas de venta internas.

Puedes imprimir los comprobantes en:

  • Formato Ticket (58mm/80mm para impresoras térmicas)
  • Formato estándar A4 según tu necesidad
¿Cómo maneja el sistema los presupuestos?

El módulo de presupuestos es muy flexible. Puedes:

  • Generar un presupuesto formal
  • Enviarlo directamente al cliente vía WhatsApp
  • Si el cliente acepta, convertir ese presupuesto en un "Pedido"
  • Finalmente, facturar ese pedido con un solo clic
¿Es posible realizar ventas a crédito?

Sí. El flujo para ventas a crédito es el siguiente:

  1. Realizas la factura de venta seleccionando la condición "Crédito"
  2. El sistema genera automáticamente una cuenta por cobrar
  3. Puedes definir plazos o cuotas específicas
  4. Posteriormente, registras los pagos parciales o totales que recibas de tus clientes en el módulo de Cobranzas

El mismo proceso aplica para tus compras a proveedores.

¿Puedo tener vendedores y asignarles comisiones?

, el sistema permite gestionar múltiples vendedores. Puedes asignar un vendedor a cada operación para calcular comisiones y medir el rendimiento de tu equipo de ventas.

Caja y Pagos

¿Cómo funcionan la apertura y cierre de caja?

El sistema cuenta con una función de Arqueo de Caja. Debes marcar el inicio de caja (apertura con saldo inicial) y el final de caja (cierre).

El sistema registrará todos los movimientos de dinero durante ese turno para que puedas cuadrar el efectivo.

¿Qué métodos de pago acepta el sistema?

El sistema separa el proceso de facturación del cobro. Primero emites la factura y luego registras el cobro, lo que te permite aceptar y marcar múltiples tipos de pago:

  • Efectivo
  • Código QR
  • Transferencia Bancaria
  • Entre otros

Accesibilidad y Planes

¿FacturaYa tiene una aplicación móvil (App)?

No es necesaria una app descargable. FacturaYa es una aplicación web totalmente responsiva.

Puedes acceder a todas las funcionalidades desde el navegador de tu celular o tablet sin problemas. La interfaz se adapta automáticamente al tamaño de tu pantalla para que puedas trabajar desde cualquier lugar.

¿Qué sucede si supero el límite de ventas de mi plan actual?

Nuestros planes están diseñados para crecer contigo. Si superas el monto límite de ventas (ej. 300 millones), el sistema te indicará que es momento de escalar al siguiente plan para continuar operando sin interrupciones y con mayor capacidad.

¿Se pueden enviar comprobantes por WhatsApp?

, contamos con una integración directa con WhatsApp. Puedes enviar facturas, presupuestos y recordatorios de pago directamente al WhatsApp de tus clientes desde el sistema, agilizando la comunicación y el cobro.

Detalles Técnicos Adicionales

¿Qué tipos de reportes puedo generar?

Exportación disponible en PDF y Excel para todos los módulos:

  • Ventas
  • Compras
  • Inventario
  • Cobranzas
  • Y más...
¿El sistema soporta múltiples sucursales?

Sí. Si tu negocio crece, el sistema soporta la gestión de múltiples sucursales y depósitos, permitiéndote controlar todo desde una sola plataforma.

¿Cómo se garantiza la seguridad de mis datos?

Contamos con:

  • Logs de auditoría completos para rastrear las acciones de los usuarios
  • Respaldo en la nube automático
  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso controlado por roles y permisos

📋 Firma Electrónica y SIARA

¿Qué es el SIARA y cuáles son sus requisitos de firma electrónica?

El SIARA (Sistema de Información de la Administración Registral) es una plataforma del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF) de Paraguay.

Según el Instructivo de Registro de Sociedades:

"En caso de que el documento haya sido originalmente suscrito en formato físico con firma ológrafa, este deberá ser previamente digitalizado y validado mediante firma electrónica cualificada del RL (Representante Legal), la PA (Persona Autorizada) o el autorizado por la sociedad para tal efecto, a fin de garantizar su autenticidad y validez jurídica antes de su remisión."

¿Cuáles son los tipos de certificados cualificados disponibles?

La "Firma Cualificada" no es un producto único, sino que se emite bajo distintas modalidades técnicas según el uso final:

Modalidad Uso Técnico y Alcance Observaciones
F1 (Tributaria) Uso exclusivo para Facturación Electrónica (SIFEN) Remota - No apta para documentos societarios o Aduana
F2 (Token Físico) Firma de documentos PDF, expedientes judiciales y trámites de Aduana/Ventanilla Única Presencial - Requiere dispositivo físico (Criptotoken)
F3 (En la Nube) Firma de documentos vía navegador o App móvil Remota - No apta para Aduana/Importaciones ni Facturación, apta para documentos societarios

Importante: El tipo de certificado se define al momento de la emisión y no es intercambiable ni modificable a posteriori.

¿Qué subtipos de identificación existen?

Independientemente de la modalidad (F1, F2 o F3), el certificado puede emitirse bajo dos estructuras de datos:

Con Datos de Persona Jurídica (Empresa)

  • Vincula al firmante con la representación legal de la sociedad
  • Requisito: Envío previo de estatutos, poderes y RUC para validación jurídica
  • Validación: Cotejo obligatorio de documentos originales o copias autenticadas ante el oficial de registro

Persona Física (Simple)

  • Se emite únicamente con los datos de identidad civil del solicitante
¿Cómo funciona el protocolo de emisión remota?

Para las modalidades que permiten gestión a distancia (F1 y F3), el titular debe completar con éxito tres etapas de seguridad:

  1. Validación Biométrica: Enlace único para captura de video-selfie y fotografía de cédula de identidad original (vigente)
  2. Generación de PIN: Creación de una clave alfanumérica privada que el titular utilizará en cada acto de firma
  3. Configuración de Aplicación: En el caso de la modalidad F3, descarga y vinculación del certificado en la aplicación oficial del prestador
¿Quién es responsable de la elección del tipo de certificado?

⚖️ Del Organismo (SIARA/MEF): Establece la obligatoriedad del uso de Firma Cualificada según la Ley N° 6822/2021, sin determinar un subtipo específico de dispositivo.

⚖️ Del Prestador de Servicios de Confianza: Su responsabilidad se limita a la emisión técnica del certificado solicitado y la validación de la identidad conforme a la normativa de la Autoridad de Aplicación.

⚖️ Del Cliente/Usuario: Es responsabilidad exclusiva del firmante o la sociedad determinar y seleccionar el tipo de certificado (F1, F2 o F3) que sea compatible con los sistemas receptores (Aduana, SET, SIARA, Poder Judicial, etc.) según el trámite específico que desee realizar.

La elección errónea del tipo de certificado es responsabilidad del solicitante y requerirá la adquisición de un nuevo servicio.

📋 Requisitos Técnicos de Firma Electrónica - SIARA (MEF Paraguay)

Fuente oficial: MEF - Habilita Sistema SIARA | Dirección General Personas y Estructuras Jurídicas

Manuales: Manual SIARA SA/SRL | Tutorial Registros | Manual Comunicaciones

1. Marco Normativo Aplicable

Según el Instructivo de Registro de Sociedades del SIARA:

"En caso de que el documento haya sido originalmente suscrito en formato físico con firma ológrafa, este deberá ser previamente digitalizado y validado mediante firma electrónica cualificada del RL (Representante Legal), la PA (Persona Autorizada) o el autorizado por la sociedad para tal efecto, a fin de garantizar su autenticidad y validez jurídica antes de su remisión."

2. Clasificación de Certificados Cualificados

Es fundamental comprender que la "Firma Cualificada" no es un producto único, sino que se emite bajo distintas modalidades técnicas según el uso final. El tipo de certificado se define al momento de la emisión y no es intercambiable ni modificable a posteriori.

Modalidad Uso Técnico y Alcance Emisión Observaciones
F1 (Tributaria) Uso exclusivo para Facturación Electrónica (SIFEN) Remota No apta para firma de documentos societarios o Aduana
F2 (Token Físico) Firma de documentos PDF, expedientes judiciales y trámites de Aduana/Ventanilla Única Presencial Requiere dispositivo físico (Criptotoken)
F3 (En la Nube) Firma de documentos vía navegador o App móvil Remota No apta para Aduana/Importaciones ni Facturación

3. Subtipos de Identificación (Alcance de la Firma)

Independientemente de la modalidad (F1, F2 o F3), el certificado puede emitirse bajo dos estructuras de datos:

📌 Con Datos de Persona Jurídica (Empresa)
  • Vincula al firmante con la representación legal de la sociedad
  • Requisito: Envío previo de estatutos, poderes y RUC para validación jurídica
  • Validación: Cotejo obligatorio de documentos originales o copias autenticadas ante el oficial de registro
📌 Persona Física (Simple)
  • Se emite únicamente con los datos de identidad civil del solicitante

4. Protocolo de Emisión Remota (Si aplica)

Para las modalidades que permiten gestión a distancia (F1 y F3), el titular debe completar con éxito tres etapas de seguridad:

  1. Validación Biométrica: Enlace único para captura de video-selfie y fotografía de cédula de identidad original (vigente)
  2. Generación de PIN: Creación de una clave alfanumérica privada que el titular utilizará en cada acto de firma
  3. Configuración de Aplicación: En el caso de la modalidad F3, descarga y vinculación del certificado en la aplicación oficial del prestador

⚖️ Deslinde de Responsabilidad y Competencias

Del Organismo (SIARA/MEF): Establece la obligatoriedad del uso de Firma Cualificada según la Ley N° 6822/2021, sin determinar un subtipo específico de dispositivo.

Del Prestador de Servicios de Confianza: Su responsabilidad se limita a la emisión técnica del certificado solicitado y la validación de la identidad conforme a la normativa de la Autoridad de Aplicación.

Del Cliente/Usuario: Es responsabilidad exclusiva del firmante o la sociedad determinar y seleccionar el tipo de certificado (F1, F2 o F3) que sea compatible con los sistemas receptores (Aduana, SET, SIARA, Poder Judicial, etc.) según el trámite específico que desee realizar.

⚠️ La elección errónea del tipo de certificado es responsabilidad del solicitante y requerirá la adquisición de un nuevo servicio.

📋 Requisitos para Nueva Empresa

¿Quieres registrar tu empresa? Aquí están todos los requisitos

¿Qué documentos necesito para registrar mi empresa?

Los requisitos varían según el tipo de persona:

👤 Persona Física

Documentos Obligatorios:

  • Constancia de RUC (PDF o imagen clara, debe estar vigente)
  • Logo de la Empresa (PNG/JPG/SVG, tamaño recomendado: 500x500px, máximo 2MB)

Datos Requeridos:

  • Nombre completo (según RUC)
  • Número de RUC
  • Dirección completa (calle, ciudad, departamento)
  • Teléfono de contacto (formato: +595 XXX XXX XXX)
  • Email válido y activo

🏢 Persona Jurídica (Empresa/Sociedad)

Documentos Obligatorios:

  • Constancia de RUC (con razón social completa)
  • Logo Corporativo (PNG con fondo transparente preferible)

Datos Requeridos:

  • Razón Social (según RUC)
  • Nombre Fantasía (nombre comercial)
  • Número de RUC
  • Dirección de la Casa Matriz
  • Teléfono(s) de contacto
  • Email corporativo
  • Nombre y Cédula del Representante Legal
¿Necesito firma electrónica obligatoriamente?

No, solo si vas a emitir facturas electrónicas.

Si solo emites tickets o facturas manuales, no es necesaria. Sin embargo, para facturación electrónica necesitas:

📱 Requisitos para Facturación Electrónica

  • Firma Electrónica (Certificado Digital)
    • Formato: .p12 o .pfx
    • Debe estar vigente
    • Emitido por autoridad certificadora reconocida
    • Contraseña del certificado (se guardará encriptada)
  • Codigo de Seguridad del Contribuyente (Paraguay)
  • Timbrado electrónico (número, fecha inicio)
  • Establecimiento (código de 3 dígitos, ej: 001)
  • Punto de expedición (código de 3 dígitos, ej: 001)
¿El email es obligatorio para registrar mi empresa?

Sí, es obligatorio. El email se utiliza para:

  • Recuperación de contraseña
  • Notificaciones del sistema
  • Alertas importantes (vencimientos, stock bajo, etc.)
  • Comunicaciones oficiales de soporte

Recomendamos usar un email corporativo que revises regularmente.

¿Qué formato debe tener el logo de mi empresa?

Recomendaciones para el logo:

  • Formato: PNG con fondo transparente (recomendado), también JPG
  • Tamaño: 500x500px (cuadrado) - mínimo 200x200px
  • Peso: Máximo 2MB
  • Calidad: Alta resolución para impresiones claras

Nota: Puedes actualizar tu logo en cualquier momento desde Configuración > Sucursal> Logo

¿Cuánto tiempo tarda el proceso de registro?

El proceso completo es rápido:

  1. Envío de documentación: Inmediato (por email o WhatsApp)
  2. Validación de datos: 24-48 horas hábiles
  3. Activación de cuenta: Recibirás una notificación de confirmación
  4. Configuración inicial: 1-2 horas (con nuestro soporte)
  5. ¡Listo para usar! Puedes comenzar a facturar el mismo día

💡 Implementación en 24 horas – Factura electrónica desde el día 1.

¿Cómo se protege mi información y documentos?

Tomamos la seguridad muy en serio:

  • 🔒 Encriptación: Todos los datos sensibles están encriptados
  • 🔒 Firma Electrónica: Se guarda de forma segura y encriptada
  • 🔒 Backups: Respaldos automáticos diarios
  • 🔒 Acceso Restringido: Solo personal autorizado
  • 🔒 Cumplimiento Legal: Cumplimos con normativas de protección de datos
  • 🔒 Logs de Auditoría: Registro completo de accesos y cambios
¿Puedo usar el sistema sin facturación electrónica?

Sí, absolutamente. Puedes usar todas las funciones del sistema sin facturación electrónica:

  • ✅ Gestión completa de inventario
  • ✅ Control de ventas y compras
  • ✅ Emisión de tickets y notas de venta
  • ✅ Gestión de caja y movimientos
  • ✅ Reportes y estadísticas
  • ✅ Control de cobranzas y pagos

Solo no podrás emitir facturas electrónicas oficiales. Puedes activar esta función más adelante cuando lo necesites.

¿Qué formatos de archivos son aceptados?
Tipo Formatos Aceptados Recomendado
Logo PNG, JPG, SVG PNG (Fondo transparente)
Constancia RUC PDF, JPG, PNG PDF
Firma Electrónica .p12, .pfx .p12
🚀 Próximos Pasos para Empezar

Una vez que tengas toda la documentación lista:

  • Contacta a Soporte vía WhatsApp o Email para iniciar el proceso.
  • Envía los documentos solicitados para su validación técnica.
  • Espera la validación (tiempo estimado: 24-48 horas hábiles).
  • Recibe tus credenciales de acceso por correo electrónico.
  • Inicia Sesión y comienza a optimizar tu negocio con GEStock360.

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Inicial Hasta 180M Gs./mes 1 Sucursal, 1 Usuario. Stock y Facturación Ilimitada (Cantidad). 150.000 Gs./mes + Setup Inicial
Básico Hasta 300M Gs./mes 2 Sucursales, 2 Usuarios. Funciones ampliadas. 220.000 Gs./mes + Setup Inicial
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